长沙商贸旅游职业技术学院国家“双高建设计划”烹饪工艺与营养专业群湘菜大数据生产性实训室建设项目合同公告

（2）乙方负责产品到项目地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等（并将运输至各指定地点的货物清单电子档交甲方）。

（3）乙方负责产品在施工期间的保管，项目实施期间，甲方仅提供现场作业通行条件，不承担货物仓储、保管义务。本合同总价已包含全部货物的仓储费、保管费、转运、防护等全部费用，货物运抵甲方场地后至项目验收合格交付甲方之前，货物的保管、防护、防盗、防潮、防火全部由乙方负责，该阶段货物毁损、灭失、损坏风险均由乙方自行承担，直至项目验收合格。乙方应当自行采取妥善保管措施，因保管不善造成货物损失的，由乙方无偿更换、补货，并承担全部相关费用。

（4）货物运输、装卸、仓储、保管风险全部由乙方承担，到货破损、短缺由乙方免费更换、补齐，工期不予顺延。

（1）乙方应保证所提供的所有产品应当是原装正品、全新、未使用过的，必须符合国家质量检测标准，应当按投标文件所述提供相应的出厂检验证书、出厂合格证或国家鉴定合格证。

（2）乙方必须在投标文件中提供完整的维保计划，包括维保建议、备用件清单、零件更换计划、零件供应地点、保修期后的维修方案等。在货物质量保证期之内，乙方应对货物的质量缺陷负责。

（3）在交货前，乙方应对货物的质量、规格、性能、数量等进行详细而全面的检验，并出具一份证明货物符合合同规定的说明。

（4）所有安装、调试所需的工具、材料、仪器等由乙方自行准备，甲方提供必要的场地、电力、网络等施工条件。

（5）质保期内，负责提供所有产品因质量原因导致的维修服务，由此产生的费用均不再收取。乙方应当在收到甲方维护要求时及时上门服务。

（6）乙方应当保证其为履行本合同的过程中的所有人员及财产安全（包括但不限于乙方员工、甲方工作人员、其他第三方等人员），如因乙方原因出现安全事故或财产损失，乙方承担全部责任，与甲方无关；如甲方或第三方等因此遭受损失的，乙方还应当赔偿甲方或第三方等一切损失。

（7）本项目整体质保三年。乙方承诺的质保期长于招标文件规定时，以乙方的投标文件为准， 出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责（全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修、升级。超出厂家正常保修范围的，乙方需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为负责提供。质保期满后，无论甲方是否另行选择维保乙方，乙方应及时优惠提供所需的备品备件。质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求负责上门服务，由此产生的费用均不再收取。（★）

（8）供货特殊质量要求：①属于国家3C强制认证目录内的设备、货物、系统等，乙方须提供真实有效的3C认证资料，无有效认证的，甲方有权拒收货物。②设备、软硬件、系统等产品，应当为正式商用发行版本，严禁使用测试版、试用版、盗版，配套软件或系统授权有效期不得短于项目整体质保期。③设备及产品的噪声、散热等指标应当适配校园教学实训环境，不得超标干扰正常教学活动。④若原投标型号厂商停产，乙方拟更换替代产品的，替代产品性能参数不得低于原投标配置，且必须事先取得甲方书面确认，乙方不得擅自更换设备型号。⑤质保期内同一故障经两次维修后，仍无法正常使用的，乙方应当履行整机更换义务，不得仅以维修方式处置。⑥随货提供的检测报告、认证证书等资料应当真实有效，伪造、变造资料的，甲方有权解除合同，乙方承担全部损失。

4.1产品维护。要求提交以下内容。

（1）拟制定期维护计划。

（2）对甲方不定期维护要求的响应措施。

4.2技术支持

（1）提供7×24小时每周的技术咨询服务。

（2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

（3）根据甲方需求提供现场技术支持保障。

4.3故障响应

（1）提供7×24小时的故障服务受理。

（2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援，接到服务要求后2小时内响应, 4小时内到达现场，48小时内解决问题，不能解决的需要提供备用机，72小时内完成布置。

（3）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

5.1技术/服务人员要求

乙方需合理安排拟投入本项目的人员，包含项目负责人（不少于1人）、运输人员（不少于2人）、现场施工安装人员（不少于3人）、售后服务人员（不少于2人）等，并提供团队组织框架图、人员清单（包含姓名、电话、职务、在本项目中负责的工作）、履历、体现专业技术能力材料等资料。

5.2 项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档等，移交甲方。

5.3安全保密要求

保密义务，甲方、乙方双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容，双方均有保密义务。

5.4产品使用培训服务

乙方应根据各产品日常使用的注意事项、易出现的故障原因、处理方法等进行培训，使用用户能做到日常的正常操作使用及故障解决。

5.5本合同价格均已包含所有现场作业人员社会保险、工伤保险、人身意外伤害险等全部保险相关费用，甲方无需另行支付该类费用。乙方派出的全部现场作业、安装、调试、售后等人员，不论是否为正式员工、临时工、劳务人员，乙方应当自行负责为其派出的全部现场作业人员办理社保，足额购买工伤、人身意外等相关保险。

5.6乙方负责完成本项目安装调试。本项目严禁乙方进行任何形式的分包、转包。未经甲方书面同意，乙方不得将本项目主体、关键性工作进行转包、分包。项目实施全过程，乙方对全部进场人员负管理主体责任，做好安全教育、安全交底、校园制度培训，落实安全防护措施。若发生人员人身伤亡、财产损害等事故，全部赔偿责任、法律责任均由乙方承担，甲方不承担任何赔偿、补偿责任。如因该类事故造成甲方被第三方索赔、信访、诉讼、行政机关调查等，或甲方先行垫付、代为赔付任何款项的，乙方应全额向甲方赔偿，甲方有权直接在应付合同货款中抵扣全部赔偿金、垫付款、诉讼费、律师费、处理事件产生的各项开支，抵扣后仍不足以弥补甲方损失的，甲方有权继续向乙方追索。